求人情報詳細

Emerio (Malaysia) Sdn.Bhd


技術関連職(ソフトウェア、ネットワーク)
ネットワーク・サーバーエンジニア(日英スピーキング)

【マレーシア勤務】未経験応募可・英語が活かせるITエンジニア!

Emerioは、ITサービス、コンサルティング、プロフェッショナルサービスをグローバルに提供するシンガポールに本社を置く会社です。Emerioは1997年にITの開発及び保守サービスを提供する会社としてスタートし、現在12カ国で1600人のITエンジニアを有し、シンガポール、マレーシア、インド、インドネシア、フィリピン、及びタイを中心にサービスを提供しております。

Emerioは2010年よりNTTコミュニケーションズ株式会社(NTTコム)グループの一員となりました。NTTコムのグローバルネットワークやデータセンタと、Emerioのアウトソーシングビジネス経験とノウハウ、グローバルITリソースの組み合わせにより、Emerioのビジネスカバレッジ、価格競争力、信頼性、サービス品質はさらに向上しました。


募集要項
募集職種 技術関連職(ソフトウェア、ネットワーク)
ネットワーク・サーバーエンジニア(日英スピーキング)  
募集背景 増員募集  
仕事内容 ネットワーク・サーバーエンジニアとは:
サーバー運用管理・保守業務で、基本的に現在稼働中のサーバやシステム、ネットワークなどの安全性と安定性を守り、稼働を止めることなく効率的なシステム運用を続けられるよう監視やメンテナンスを行う業務で、故障対応やセキュリティパッチ、バックアップなどトラブルへの対応も含まれます。


業務内容:
1. お客様のシステムとネットワークインフラの監視
2. 1次レベルヘルプデスク業務
3. お客様のネットワークとシステム・ネットワーク供給業者間の問題対応コーディネート
4. Service Management Executive(顧客サービス管理)の補助
5. オペレーションに関わる資料の改善点の提案
6. チケットマネジメント、エスカレーション対応、他マネージャーに割り当てられた業務

オペレーター業務流れ:
1)アラートシステムを通しお客様またはNTTよりサーバー(Window, Linux, Unix)・ネットワーク(Switch, Router)関連問題の通知を受け取る。通知数は1日20−50件程度。

2) 1次レベルの問題対応(英語50:50日本語)または2・3次対応チームにエスカレーション。

3) メールまたはチケッティングシステムを通し提供したサービス・問題のフォローアップ

 
応募資格 未経験ご応募可能!:
システムエンジニアやネットワークエンジニアなどを目指す方は、採用の際にどうしてもIT業界での実務経験が問われますが、運用管理・保守はそうした最初のキャリアを積むのに最適の仕事です。

今回弊社では、マレーシア勤務且つ国際色豊かなチームで日英バイリンガルの日本人を募集しております!
今後ITは様々な業界で必要不可欠になります。しっかりとしたトレーニングがありますので、未経験でもご応募可能です!


応募資格:
・就業ビザ取得の為高卒卒業・21歳以上
・パソコンを使用する上で基礎的な知識があるかた(マイクロソフトオフィスのソフトウェアや、ショートカットキー等知っている方)
・英語でのコミュニケーションが取れる方(日常会話以上の英語力が必要です)
・コミュニケーション力
・シフト勤務可能な方
・チームワークがある方


望ましいスキル:
・サーバー(Windows)・ネットワークの監視、問題対応、バックアップ、チケッティングシステムの経験者優遇
・IT関連の資格保持者優遇

 
雇用形態 正社員  
勤務地 マレーシア・サイバージャヤ勤務

住所:
Emerio (Malaysia) Sdn Bhd
Bangunan Emerio Cyberjaya
Lingkaran Teknokrat 3 Barat
63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia
 
勤務時間 シフト勤務

12時間/日
日勤 7:30AM – 7:30PM
夜勤 7:30PM – 7:30AM
3日連続勤務−4日連続休み、4日連続勤務−3日連続休み
 
給与 合計月収:MYR 5500-5900  
待遇 有給休暇年15日、病欠休暇年14日、健康保険、就業ビザサポート、航空券サポート、社員寮、交通なども提供(または住宅・交通手当て支給)、年1回昇給、無料駐車場  
休日休暇 シフト勤務のため週休3-4日
※祝日勤務は振り替え休日が取れます  
配属部署 マレーシア支部、Emerio Malaysia勤務  
教育制度 入社後にトレーニングがあります。トレーニング期間はスキルや能力により異なりますが役2週間から1ヶ月。  
当社の特徴紹介 Emerio (Malaysia) Sdn Bhd は、アプリケーションサービス、インフラストラクチャーサービス、ビジネスプロセスアウトソーシングなどを提供しているNTT Communications companyです。

弊社のマレーシアオフィスではネットワークやサーバー、ITサポートなど様々なプロジェクトを世界的に有名なIT行政地区のサイバージャヤで行っております。
国籍も様々で日本人(約60−70名以上在籍しており、マレーシア最大級)、マレーシア、インド、フィリピン、ベトナム、タイ、中国、韓国、バングラディッシュ、イギリスなど国際的な環境も魅力です。


エメリオの海外拠点
・グローバルオフィス:シンガポール(本社)、マレーシア、オーストラリア、インドネシア、アメリカ合衆国、中国、ベトナム、ドイツ、フィリピン、香港、タイ、インド、イギリス
・デリバリーセンター:シンガポール、マレーシア、フィリピン、インドネシア、タイ  
Q&A
選考プロセスについて  
1次審査:書類選考 
2次審査:スカイプ英語アセスメント
3次審査:スカイプ面接
4次審査:電話人事面接  
一緒に働くスタッフはどんな方がいらっしゃいますか?  
日本、マレーシア、インド、フィリピン、ベトナム、タイ、中国、韓国、バングラディッシュ、イギリス等国際的な環境です。
 
マレーシアでの生活、住まいについて  
・24時間セキュリティ、家具、プール、ジムがあるコンドミニアムが多数。
・勤務地、ポジションにより社員寮や通勤のための交通を提供可能。
・弊社からのサポート体制もございます。  
マレーシアでの休日の過ごし方、物価目安について  
・コタキナバル、レダン島、ティオマン等などリゾート地域が豊富。
(ダイビングなどのマリンアクティビティも豊富)
・タイ、シンガポールなどアジア周辺国が近隣にあるため週末に旅行も可能。
・格安航空会社「エア・アジア」があるため周辺国旅行や日本帰国も格安。
・日系ショッピングセンター、日系本屋、日本食レストランなどあり。
・物価も非常に安価で、例えば食事一食160円程度、大衆レストランでの飲み物も一杯32円、タクシー初乗り100円、バス32円など 
 
入社後に関して  
入社後は、弊社の担当者が日本語で弊社に関しての説明などを行いますので、サポート体制も整っております。また弊社にはすでに数十人規模の日本人が在籍しておりますので、その点においても安心です。
(英語でコミュニケーション可能な方は、英語での説明になる可能性もあります。)
 
会社概要
会社名 Emerio (Malaysia) Sdn.Bhd  
事業内容 Emerio (Malaysia) Sdn Bhd は、アプリケーションサービス、インフラストラクチャーサービス、ビジネスプロセスアウトソーシングなどを提供している NTT Communications companyです。
弊社のマレーシアオフィスではネットワークやサーバー、ITサポートなど様々なプロジェクトを世界的に有名なIT行政地区のサイバージャヤで行っております。
国籍も様々で日本人(50人以上在籍しており、マレーシア最大級)、マレーシア、インド、フランス、スウェーデン、フィリピン、ベトナム、タイ、エジプトなど国際的な環境も魅力です。
 
事業所 Bangunan Emerio Cyberjaya Lingkaran Teknokrat 3 Barat 63000 Cyberjaya Selangor 
HP http://www.emeriocorp.com/ 
応募方法
応募方法 ・ご応募の際は、「この企業に応募する」ボタンより応募フォームをご入力頂き、履歴書、職務経歴書を添付の上、送信くださいませ。担当よりご連絡差し上げます。

※履歴書・職務経歴書は必ず添付ください。(応募フォームの確認画面で職務経歴書と履歴書のファイル添付が可能です)
※案件に関するお問い合わせもお気軽にどうぞ。
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