求人情報詳細

日本抗加齢センター株式会社


企画・事務関連職
カスタマーセンターデスク

【マレーシア】英語・経験不問!旅行関連のカスタマーセンタースタッフ募集!

旅行関連の企業で、日本人向けのカスタマーサポートデスクのお仕事です。
問合せされるのは日本人(個人/法人)なので日本語でOKです。

未経験の方にもきっちりとした研修があるので安心です。
(研修は英語ですが、通訳、日本人社員がおります)

1年間の無料英語トレーニングも受講できますので、
働きながら英語も学べる絶好の環境です。

30名以上の募集ですので、知人同士でも応募できますよ。
この機会に海外就職を実現させましょう!


募集要項
募集職種 企画・事務関連職
カスタマーセンターデスク  
募集背景 大手旅行関連企業のカスタマーセンターオープンに伴う
スターティングメンバ―の募集採用です。
日本人向けのみならず、様々な国、言語のサポートをしているセンターになります。  
仕事内容 旅行関連(予約・キャンセル・照会・クレジット決済・ヘルプデスク等)の
カスタマーケアセンターでの主にインバウンド業務です。

お客様は日本人なので日本語のみでお仕事が出来ます。
24時間365日でのサポートになりますので、勤務時間は深夜シフト、週末勤務もありますが、
旅行業界で経験、スキル、英語力を磨いていくには絶好の環境だと思います。

就労先は外資系ですが大手の旅行関連企業のグループ会社なので安心できますよ。
コールセンター経験者は、リーダーや教育担当として優遇いたします。

 
応募資格 【必須条件】
・専門、短大卒以上
・男女不問
・年齢は30歳くらいまで(未経験)
・コールセンター、接客経験者は年齢応相談
・必要なパスポートを保有している方
・簡単な英語スキル(英語が苦手な人はNGです)

【歓迎条件】
・英会話できる方、またはブラッシュアップしたい方
・海外でチャレンジしてみたい方
・コールセンター経験者
・接客業経験者  
雇用形態 契約社員(最低2年間の勤務になります)
*契約更新応相可  
勤務地 クアラルンプール(マレーシア)  
勤務時間 24時間のシフト制です(三交代)
*申し訳ありませんが、日勤のみ、夜勤のみ等は不可です。  
給与 【月収】
未経験:6,000RM〜
経験者:8,000RM〜

*その他、毎月、毎四半期で評価によりインセンティブ(500〜1,000RM)あります。  
待遇 ・現地医療保険加入
・往復航空券
・VISA取得サポート
・インセンティブ制度
・アパートメント支援
・深夜タクシー補助
・有給休暇(18日間)
・英語無料トレーニング(1年間)ほか
 
休日休暇 365日稼働のため交代制になります。  
教育制度 ・入社時研修(約2か月間)
・英語研修(1年間)
 
当社の特徴紹介 採用先企業は大手旅行関連企業のグループ会社として、
旅行関連企業のシステムやカスタマーセンターをアウトソースしている会社です。  
Q&A
本当に英語スキルはいらないのですか?  
対応する顧客は日本人のみなので、業務上日本語で支障はありません。
トレーニングは英語で行います(通訳あり)ので、日常会話程度のスキルがあると便利です。
また、生活圏は英語が準公用語ですので、生活する上でも日常会話が出来ると便利です。

1年間の英語トレーニングが受けれますので、英語がうまくなりたいと思っている人なら歓迎です。  
マレーシアの生活費はどれくらいですか?  
住む場所、生活スタイルにもよりますが、独身、ワンルーム、外食有でも8万円前後で生活できます。
スタッフクラスでも、6000RM(約17万円前後)〜の給与になりますので生活に困ることはないと思います。
ちなみに現地の新卒で3000RMくらいです。
 
VISAサポートはあるのですか?  
マレーシアは比較的就労VISAが取得しいやすいと言われております。
現地法人が雇用主となり、VISA取得サポートをしますので安心してください。
書類・卒業証明書など必要な書類については都度ご連絡をいたします。  
帰省費用はありますか?  
申し訳ありません。往路の航空券と期間満了時の復路航空券のみのサポートになります。
日本への帰省については各人でのご負担となります。  
住む場所は用意されているんですか?  
入国から一週間、無料のゲストハウスをご利用いただけます。
その間に会社のサポートを受けながら、アパートメントを契約する形になります。
会社がすでに契約しているアパートなどもありますから、相談しながら決めてください。  
日本人はいるのでしょうか?  
現地に日本人スタッフがおりますので安心してください。
また日本語が話せる通訳もおります。
今回は30名以上の採用となりますから、日本人の環境の中でお仕事できる点も安心できるポイントです。  
会社概要
会社名 日本抗加齢センター株式会社  
事業内容 ・採用コンサルティング
・人材派遣、有料職業紹介事業
・医療コンサルティング
・メディカルツーリズム事業 
事業所 東京都千代田区九段北1−9−16九段KAビル6F 
HP http://www.koukarei.com 
応募方法
応募方法 ・ご応募の際は、「この企業に応募する」ボタンより応募フォームをご入力頂き、履歴書、職務経歴書を添付の上、送信くださいませ。担当よりご連絡差し上げます。

※履歴書・職務経歴書は必ず添付ください。(応募フォームの確認画面で職務経歴書と履歴書のファイル添付が可能です)
※案件に関するお問い合わせもお気軽にどうぞ。
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